นโยบายความเป็นส่วนตัว
69thai

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

69thai ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 69thai เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลนั้นไปใช้ในลักษณะใด และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลดังกล่าว

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทาง LINE Official Account (@69thai) Telegram (@69thai) และบริการอื่นๆ ของ 69thai ทุกช่องทาง การที่ท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

69thai ดำเนินการภายใต้บังคับของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นสากล ได้แก่ หลักความโปร่งใส หลักการจำกัดวัตถุประสงค์ หลักการลดปริมาณข้อมูล และหลักความถูกต้องของข้อมูล

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

69thai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

69thai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการและการจัดการบัญชี — สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน และตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายด้านการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่าน LINE, Telegram และอีเมล
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด — แจ้งข่าวโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือนเท่านั้น)
• ความปลอดภัยของระบบ — ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 69thai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อความการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการเก็บข้อมูลอ่อนไหว ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการตามข้อตกลงการเป็นสมาชิกที่ท่านทำกับ 69thai
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บ เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมาย AML
• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest) — สำหรับการรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง และการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

69thai ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — บริษัทพัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร ซึ่งอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เคร่งครัด
• หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• บริษัทในเครือ — หน่วยงานในกลุ่มธุรกิจเดียวกับ 69thai ที่ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงาน โดยอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

69thai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักของเราประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การตรวจสอบการเข้าถึง ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้าที่ภายในอย่างเข้มงวด
• การทดสอบความปลอดภัย ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

69thai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ ยกเว้นกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 69thai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชั่น และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและการออกแบบ
• คุกกี้เพื่อปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ขนาดหน้าจอที่ต้องการ และเกมที่เล่นล่าสุด เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 69thai ทุกท่านมีสิทธิ ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 69thai ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE Official Account: @69thai เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 69thai อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกราชอาณาจักรไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 69thai จะดำเนินการดังต่อไปนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทยเท่านั้น
• ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เช่น Standard Contractual Clauses
• แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

11 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

69thai มีมาตรการตรวจสอบอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หากเราพบภายหลังว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการของ 69thai กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] หรือ LINE @69thai เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร่งด่วน

12 การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 69thai ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: @69thai (บริการ 24 ชั่วโมง)
• Telegram: @69thai (บริการ 24 ชั่วโมง)

หากท่านเชื่อว่า 69thai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่เป็นไปตามนโยบายนี้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตามพระราชบัญญัติ PDPA ของประเทศไทย